Module 04 • Hub WhatsApp Business
Communication WhatsApp organisée
Préparez vos échanges clients autour des devis, reçus et commandes. Les options WhatsApp disponibles dépendent de la configuration de votre organisation.
Organisation de la relation client
Une communication client mieux organisée
Préparez les messages, documents et rappels adaptés aux flux de votre magasin.
Notification
Avis de mise à disposition
Préparez un message de mise à disposition lorsque les lunettes sont prêtes en atelier.
« Vos lunettes sont prêtes en boutique »1-Clic ✓
Documents
Partage de Devis & Reçus en PDF
Centralisez les devis et reçus à partager avec vos clients selon les outils configurés pour votre organisation.
Devis PDF scellé avec cachetFormat A4 / Ticket
Renouvellement
Rappels de Renouvellement
Organisez des rappels de suivi selon la politique de communication de votre magasin.
Relance ordonnance à 24 moisTaux ouverture 98%
Traçabilité
Historique Centralisé
Conservez le contexte des échanges utiles à votre suivi client dans LensPilot.
Liaison automatique au dossierHorodaté ✓